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Faremo il possibile per consegnare i prodotti entro i termini fissati – purtroppo, non siamo responsabili di eventuali imprevisti e ritardi da parte del nostro vettore. Qualora dovessero esserci ritardi nella spedizione, non è previsto nessun tipo di risarcimento.
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Diritto di recesso per i clienti europei
È possibile restituire il prodotto entro 14 (quattordici) giorni di calendario, a partire dal giorno dopo aver ricevuto lo stesso. In questo caso, si riceverà un rimborso completo del prezzo pagato in accordo con le vigenti norme relative ai diritti del consumatore. Il periodo di cancellazione scade dopo 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui voi o un terzo (con vostro consenso) acquisisce il possesso fisico del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, vi preghiamo di inviare una comunicazione attraverso la nostra pagina Contatti o una email all’indirizzo info@myfucsia.com entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Qualora il prodotto (scatola compresa) risultasse manipolato applicheremo una deduzione dal rimborso per la perdita di valore derivata dalla manipolazione stessa. Se il prodotto dovesse risultare utilizzato non sarà riconosciuto alcun rimborso. Il rimborso, senza indebito ritardo, verrà effettuato non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto presso la nostra sede.
Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che sia stato espressamente concordato altrimenti.
I clienti che acquistano con Partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.